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收费所“五个提前”全力保畅五一小长假
发布人:宜昌长江大桥总公司  发布时间:2018-04-28  浏览次数:106次

       (通讯员冯万玲报道)正值春暖花开之际,伴随五一小长假来临外出踏青赏花车流逐渐增多,为切实做好“五一”期间各项工作,收费所节前召开专题工作布置会,要求全员将“五步举措”提前落实到位,确保五一安全渡过。

       保畅措施提前安排。召开节前工作会,科学预测节前节后高峰期,安排员工错峰休假,保障高峰期人员充足,明确分工,责任到人,要求员工高度重视,严格24小时值守。并积极开展员工应急处置培训和演练,进一步增强员工应急处置能力。

       联动机制提前部署。为进一步深化联动合作机制保通畅,提前与监控、路政、高巡联动机制延伸三方联动,确保钱、票、卡的及时运转,加强团结协作,统筹调配,快速处置。

       安全隐患提前整改 4月27日下午,站所负责人带队对现场车道、收费设备、暴雨排水畅通情况等诸多情况进行安全排查,且对检查出的隐患,做好记录及时实施整改。提前备置了药品、修车工具及行车路线图等物品,要求每日进行检查,做到药品不过期,工具、地图不短缺。 

       文明服务提前培训。为进一步提升收费员服务应变能力,将“听得见的微笑”深入到每一位司乘,对司乘人员提出的问题耐心解答,为过往司乘提供温馨、细致、周到的服务,充分发挥岗位职能作用。

       环境卫生提前打扫 节前,要求各班组对各自责任区收费岗亭、安全岛、车道等进行了全面清洁打扫、使站区环境焕然一新,给司乘营造一个干净、美观、舒适的通行环境。

下一步,收费所以良好的态势面的此次节假日保畅工作,圆满完成此次“五一”小型客车免费工作任务,促进宜昌大桥品牌服务形象。

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